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Concepto de servicio
Adhiérase al enfoque centrado en el cliente y ponga la resolución de los problemas del cliente en primer lugar
Magnetic North Tecnología ha establecido varios centros de servicio en todo el mundo para escuchar los comentarios y las necesidades de los clientes, y proporcionar a los clientes un servicio de 7*24 horas. Para las preguntas planteadas por los clientes, en una hora, una persona dedicada a un determinado punto de servicio. La tranquilidad, la tranquilidad y la comodidad del cliente son nuestros objetivos incansables.
Línea de servicio
Hola, muchas gracias por su preocupación y apoyo para nosotros!
Si compra productos de Magnetic North Tecnología y necesita asistencia técnica e información de servicio, puede contactarnos a través de los siguientes métodos para comunicarse.
Descripción de la garantía
Magnetic North Tecnología le ofrece una variedad de métodos de servicio: "servicio de soporte telefónico remoto", "servicio de reparación", "servicio de envío" y "servicio puerta a puerta". Puede elegir la forma adecuada de disfrutar del servicio.
Servicio a domicilio
La avería es más complicada, en el caso de que nuestros técnicos cooperen con el personal relevante de su empresa para manejar este problema de forma remota, nuestra empresa organiza el servicio puerta a puerta de profesionales y técnicos.
Servicio de envío y reparación
Después de la avería del equipo, el equipo defectuoso se envía al Centro de posventa de Ciencia y tecnología de cibei para su mantenimiento. (dirección de reparación: Centro post - venta, habitación 903, edificio 2, Parque Científico y Tecnológico baitong, Distrito jimei, xiamen.
Servicio de envío
Después de que el equipo falla, nuestra empresa puede enviar el equipo de reemplazo primero, y usted puede enviar el equipo de reemplazo después de recibir el reemplazo de este equipo para garantizar el funcionamiento normal de su vehículo.
Servicio de soporte de red telefónica
Soporte técnico remoto a través de diversas formas, como teléfono / Red / correo electrónico.
Proceso de servicio
Magnetic North Tecnología le ofrece una variedad de métodos de servicio: "servicio de soporte telefónico remoto", "servicio de reparación", "servicio de envío" y "servicio puerta a puerta". Puede elegir la forma adecuada de disfrutar del servicio.
Comentarios de los clientes
Comunicación telefónica
Manejo en el sitio
Servicio completado
Llamada de regreso
Medios Sociales
Cuenta oficial de WeChat
Datos de contacto
Dirección: 6f - 8f, edificio 6 - 2, parque industrial anren, ciudad de xiamen, Provincia de Fujian
Correo electrónico:market@amoymn.com
Correo de servicio postventa: services@amoymn.com
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