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Resumen del servicio de la temporada de Hajj de Arabia Saudita y reunión de la visita de regreso del servicio posterior al Hajj
Tiempo de lanzamiento:
Jul 10,2024
Xiamen Cibei Technology proporciona una garantía sólida para el funcionamiento normal de los vehículos locales para garantizar el funcionamiento normal de los vehículos durante el Hajj saudí. Cibei Technology no solo tiene una comprensión profunda de las condiciones ambientales únicas de Arabia Saudita: temperaturas extremadamente altas y condiciones complejas de la carretera, sino que también ha resuelto estos desafíos de manera personalizada a través de una cuidadosa investigación de mercado y desarrollo de equipos profesionales. Como proveedor profesional de soluciones de equipos para vehículos, Con una actitud responsable para los clientes, arraigada en Arabia Saudita, en particular, dos ingenieros profesionales altamente calificados fueron enviados a la estación desde Xiamen.
Xiamen Cibei Technology Co., Ltd.-Estación de servicio especial
El envío de ingenieros profesionales al área local para establecer estaciones de servicio especiales y almacenes de repuestos, y todo el servicio de seguimiento refleja la importancia y el compromiso de Xiamen Cibei Technology con el servicio al cliente. Esta estrategia "arraigada" no solo acorta el tiempo de respuesta del servicio, sino que también garantiza que el vehículo pueda reanudar rápidamente la operación cuando se encuentre con problemas a través de un suministro adecuado de repuestos, lo que reduce el riesgo de interrupciones operativas y ahorra a los clientes un tiempo y costos valiosos.
Para los vehículos del Hajj de este año, realizamos una inspección detallada de PDI desde la llegada del vehículo al puerto, y luego desde la entrega del vehículo hasta la operación, y todo el proceso de servicio postventa para el servicio de seguimiento. El alcance del servicio cubre todos los OEM nacionales. Además, los ingenieros de posventa profesionales locales24 horas en espera, Asegúrese de2 horasRespuesta rápida interna, este mecanismo de servicio eficiente sin duda brinda a los clientes una tranquilidad, lo que les permite obtener rápidamente apoyo ante emergencias.
Vale la pena mencionar en particular que, ante la alta temperatura promedio de casi 45 grados en Arabia Saudita, los ingenieros de Xiamen Cibei Technology todavía se apegan a sus puestos, no temen el calor abrasador y brindan a los clientes un servicio postventa meticuloso y profesional. Este tipo de profesionalismo y actitud profesional no solo se ha ganado la confianza y el elogio de los clientes, sino que también ha establecido una buena reputación en la industria.
Después del final del servicio de la temporada de Hajj, el ingeniero Wu Gong voló de regreso a China y celebró un resumen del servicio y una reunión de visita de regreso con la empresa a tiempo para revisar el proceso de servicio, no solo un resumen del trabajo pasado, sino también un plan para futuras mejoras del servicio. Esta actitud de mejora continua es la fuente de motivación para el desarrollo sostenible de la empresa.
En el futuro, Cibei Technology continuará adhiriéndose al concepto de servicio "centrado en el cliente", optimizará continuamente productos y servicios, fortalecerá la construcción de redes de servicios localizadas, mejorará la velocidad de respuesta a emergencias y la calidad del servicio, y atenderá a los clientes globales con una actitud más profesional y promoverá conjuntamente El sano desarrollo de la industria de equipos para vehículos.
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Dirección: 6f - 8f, edificio 6 - 2, parque industrial anren, ciudad de xiamen, Provincia de Fujian
Correo electrónico:market@amoymn.com
Correo de servicio postventa: services@amoymn.com
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